★ 商品について ★ ・ひとつひとつハンドメイドで製作しているため、多少の歪みやインクのかすれなど個体差がある場合がございます。 ・アクリルの特性上、表面に小さな傷や曇りがある場合がございます。 ・生産時期により、アクリルや色入れのインクの色に微妙な色ぶれがある場合がございます。 ・金具は海外輸入品のため小さな傷や変色、ゆがみなどがある場合がございます。 ・照明やお使いのモニターなどの関係で写真と実際の商品とは多少色合いなどが異なる場合がございます。 これらは返品・交換の対象とはなりませんので、予めご了承ください。 ★ 受注生産商品について ★ 受注生産商品は、受注期間を設けてご予約を承ります。 ・受注期間内であっても材料などの関係で数量上限に達し次第、販売を終了させていただきます。 ・受注商品のお支払いはクレジット決済・キャリア決済のみとなります。 ・受注生産商品のご注文については、ご入金の確認後に受注確定とさせていただいております。 ・受注いただいた商品のキャンセルは原則としてお受け出来ません。 ・受注生産商品は、商品発送までにお時間がかかります。ご注文前に商品ページの配送開始日をご確認ください。 ・生産の都合上、商品の納期に誤差が生じる場合がございます。 （配送開始日は配送をスタートする日です。お届け日ではございませんのでご注意ください。） ・商品の画像は、サンプルのため、実際の製品とは色味やサイズ等が若干異なる場合がございます。 ・受注商品は簡易包装での発送となります。ギフトラッピングはお受け出来ません。 ★ 購入個数制限について ★ 在庫の少ない商品は購入個数制限を設けさせていただいております。 ※購入制限のある商品について、同じお客様による複数のご注文が確認された場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。 在庫数に限りがあるためご理解をお願いいたします。 ★ ご注文内容の変更について ★ ご注文内容の変更をご希望のお客様は一度ご注文をキャンセルして、再度ご注文をお願いいたします。その間、商品の確保は出来ませんので予めご了承ください。 また、ご注文確定後に複数のご注文を1つにまとめることも出来ませんので、予めご了承ください。 ★ ご注文後のキャンセルについて ★ お客さまのご都合によるキャンセル及び返品・交換・返金は原則としてお受けしておりません。 商品に関することはできる限り記述するようにしておりますが、ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。 ★ 商品発送までの日数 ★ ✦ 通常商品 ✦ ご入金いただいてから発送までに7営業日（土日祝は休業日）ほどお時間をいただいております。 お急ぎの場合は備考欄よりお知らせ下さい。出来る限りご対応させていただきます。 ✦ 受注生産商品 ✦ 受注生産商品は、商品発送までにお時間がかかります。ご注文前に商品ページの納期予定日をご確認ください。 生産の都合上、商品の納期に誤差が生じる場合がございます。納期が予定より遅れる場合はSNS等でご連絡させていただきます。 ★ 商品の発送について ★ ✦ヤマト運輸・宅急便・・・追跡あり・¥300,000（税込）まで補償 ✦ヤマト運輸・コンパクト・・・追跡あり・¥30,000（税込）まで補償 ✦ヤマト運輸・ネコポス・・・追跡あり・¥3,000（税込）まで補償 総重量59gまでは〘ネコポス〙での配送が可能です。60g以上は〘コンパクト/宅急便〙での配送となります。 ✦送り先一箇所に対して、商品合計金額が16,000円（税込）以上で配送料無料 ※日本国内のみへの発送となります。海外発送は行なっておりません。 ※配送料無料の場合の発送方法はご指定いただけません。 ※お届け日のご指定は出来ません。 ※ネコポスはポストへの投函となります。ポストに入らない場合は、営業所に持ち帰りとなります。手渡しで再配達となりますので、保管期限以内に再配達のご連絡をお願い致します。持ち戻りとなった商品は保管期限を過ぎると当店へ自動的に返送されます。返送・再発送にかかる費用はすべてお客様ご負担となります。 ※発送業務完了後の盗難・紛失・破損等、またネコポスのポスト投函完了後の紛失や盗難などのトラブルについては、当店では一切責任を負えませんので予めご了承ください。 ★ ★ ★ ★ ★ 確実な配達・補償をご希望の場合はネコポス以外の配送方法をご選択下さい。★ ★ ★ ★ ★ ★ 納品書について ★ 当店では納品書の同梱はしておりません。 商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。 ★ 領収書について ★ 当店では領収書の発行は行なっておりません。 ご購入時にお送りする「ご購入ありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などを合わせて領収書の代わりとしてご利用ください。 ★ ラッピングについて ★ ギフトラッピングをご希望の方は備考欄よりお知らせください。 ※受注生産商品・コラボアイテム・セール商品はギフトラッピングはお受け出来ませんので、予めご了承ください。 ★ 不良品/商品の送り間違いについて ★ 万が一お手元に届いた商品が不良品 / 異なる商品だった場合は、大変お手数ではございますが、〘商品をお受け取りの日（配達完了日）を含め7日以内〙に、お問い合わせ欄よりご連絡ください。 ✦ 不良品の場合 ✦ 新しいものにに交換させていただきます。 完売商品のため交換ができない場合は、ご返金対応とさせていただきます。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。 ✦ 異なる商品が届いた場合 ✦ 正しい商品を発送させていただきます。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。 上記期間を過ぎた場合、商品使用後、商品タグの紛失や破損がある場合、返品交換のご連絡をいただいてない場合、フリマサイト等で購入した場合は、不備があった場合でも返品・交換をお受け出来ませんので、予めご了承ください。